一、安全管理各岗位职责
(一)安全主管
1.直接负责安全工作的现场管理,了解安全员的思想及生活动态,解决疑难问题,定期向直接上级汇报。
2.检查安全员在岗工作状况、根据实际情况调整工作流程;检查管理服务区域内安防、消防设施的状况,确保使用良好。
3.制定本部门治安、消防、交通管理紧急情况处理预案,并组织进行演练;制定两套安全巡逻路线,不定期调整轮换。
4.组织消防知识宣传培训,组织消防实战演习,不断提高安全员的防火意识和灭火作战能力。
5.处理管理服务区域内各种违章行为、突发事件,调解顾客间的纠纷,做好管理服务区域内的出租屋、空置房管理。
6.组织安全员的在职培训和军事技能训练,定时召开安全例会;组织安全员开展业余文化活动,加强班组与班组之间的协调配合。
7.检查安全员内务管理情况,及时处理违纪行为,并做好相关记录。
8.负责安全员月度工作考核;对于安全员的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权。
9.听取顾客对安全工作的意见和建议,以改进工作方法。
(二)检查岗
1.对本班各岗位工作负责,对服务礼仪、精神面貌、考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程等检查,并在《安全员交接班记录表》上予以记录。
2.掌握管理服务区域整体状况,妥善处理各种突发事件,超过权限及时与部门负责人取得联系,并向控制中心报告进展情况。
3.负责各岗位工作表格、停车发票及凭证的领用及发放,质量记录的收集检查,上缴,对于收取的各类费用必须及时按规定上缴财务。
4.监督管理服务区域内各类公共设施及其标识和消防设施的完好情况,及时与控制中心协调维修事宜。
5.负责本班安全员的岗前培训和内务管理工作;关心了解班员的思想和生活动态,充分调动班员的积极性和主观能动性,协调班组与其他部门的工作衔接和配合,对于班组出现的疑难问题及时向上级汇报。
6.实行“班前点名、班后点评”制度,监督本班人员做好交接班工作,对本班安全员的工作状况具有初步考核权;及时收集、整理顾客的意见和建议,并提交部门。
(三)巡逻岗
1. 按照巡逻路线、巡查点进行巡逻,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行盘查清理。
2. 对管理服务区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理,检查车厢内存放物资,发现可疑情况或安全漏洞应及时做出处理和报告。
3. 对装修管理进行监控,对空置房进行检查;监督管理服务区域内公共卫生情况,发现不合格之处,及时通知相关人员进行处理。
4. 检查各路口消防通道是否畅通
某物业公司安全管理工作规范