【每天让员工熟记】
1.
敬畏规则是最大的美德,不遵守制度的人是不可靠的人!
2.
每一位同事都是生命中的贵人,同事之间的关系本质是相互成就和爱!
3.
为同事创造价值、为客户创造价值,我才有价值!
4.
没有团队,我一事无成,获得奖励,首先感谢团队!
5.
蔑视不负责任的人!
6.
今天的工作必须下班前完成!
【年轻人必须思考的
4
大问题】
1.
什么是失败?放弃就是最大的失败。
2.
什么叫坚强?经历许多磨难、委屈、不爽,你才知道什么叫坚强。
3.
你的职责是什么?比别人多勤奋一点、多努力一点、多一点理想,这就是你的职责。
4.
傻瓜用嘴讲话,聪明人用脑袋讲话,智者用心讲话。
【狼性领导五大原则】
:不会在自己还弱小的时候一味要求尊严,懂得忍辱负重。
②
:一个互相协作的团队永远比个人更强大。
③
:有自知之明,知道自己适合什么。
④
:懂得顺势而为,时势造英雄,而不是英雄造时势。
⑤
:你是否有能力让人们跟随你冲锋陷阵,取决于你是否让他们确信你心中装着他们的利益。
【关于责任】
1
、乔布斯说:推诿责任本质就是你人生走向贬值的开始!
2
、承担责任,就是在投资你的个人品牌,这是你人生的最大利润
——
信用!
3
、一个人的成长就从学会承担责任,消灭借口开始;
4
、有时候看似乎吃亏的承担责任,其实你是最大的赢家,吃亏是福,因为你的胸怀格局可以承担更多责任!
【团队管理
4
大要素】
1
、员工目标
——
解决动力;必须员工入职就清晰个人目标,一个对未来没有目标的人,今天就不可能有百分百的责任感。
2
、利益保障:工资、发展、培训等,解决员工安心问题;
3、制度流程
——
解决员工正确高效做事的问题;
4
文化纽带
——
解决员工归属感和成就感的快乐问题。
餐厅班前班后会的注意事项
餐厅作为一个组织,有一定的管理阶层和经营指标,所以餐厅班前班后会议就是必要的组织和调动员工积极性的措施
案例:
M
分店王经理在更衣室内遇到一位曾经外出学习的服务员小林,他们两人在短暂的寒暄过后,小林轻声地向经理抱怨,近日来的工作状况远不如以前,这使王经理感到十分意外,在王经理的印象中,小林是一位性格爽快,精力充沛,勤奋好学的年轻人,怎么时隔两个月,人的性格就变了不成?
王经理带着这个疑惑,开始注意观察餐厅员工及小林所在班岗上的一举一动。第二天,经理在巡视检查时,发现有许多员工围在餐厅门口等待开班前会,有坐的、有站的、有在化妆的、还有在穿衣服的,王经理想
“
员工怎么这
餐厅班前班后会的注意事项