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某物业公司住宅小区物业服务清单30条

物业 管理 制度 物业管理 管理制度 DOCX   4页   下载0   2024-11-02   浏览21   收藏0   点赞0   评分-   2197字   6.00
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1、公共部位:电梯轿厢、楼道、道路、绿地等公共部位清洁及时,
干净整洁,无垃圾。2、公共管道:公共雨污管道、雨污水井、化粪
池等公共管道定期检查、疏通、清掏,无堵塞。3、公共路面:积水、
积雪等清扫及时,路面干净整洁,无堆积。
4、外来人员(车辆):门禁、道闸系统能正常使用,外来人员和外
来车辆有登记记录。5、消防通道:划设消防通道、公共停车位标识,
保持消防车通道、疏散通道畅通,对占用、堵塞消防通道的行为进行
劝阻、制止,张贴禁止提示。6、楼道(门厅):对楼道、门厅内停
放电动车、为电动车充电、放置杂物等行为进行劝阻、制止,拒不整
改的及时向消防、公安等有关部门报告7、夜间巡逻:组织保安对
小区道路、出入口等重点部位进行夜间巡逻,并做好巡逻记录,发现
异常情况及时报告。8、违规行为:对乱扯乱晾、乱贴乱画、乱堆乱
放、乱搭乱建等行为要及时劝阻、制止,拒不整改的乱搭乱建及时向
综合执法部门报告。
绿
9、绿植管理:草坪、乔木、灌木等绿植修剪到位,及时补种、中耕、
除草、施肥,绿植生长良好。10、病虫害防治:绿植病虫害防治到位,
选用高效低毒、低残留的药剂防治喷药前告知居民。11、侵占绿植
行为:对侵占公共绿地的违规行为及时劝阻、制止,拒不整改的及时
向综合执法部门报告。
12、公共设施:对质保期外的楼道门窗、玻璃及时维修,保持完好无
损;对院内休闲椅、凉亭、健身设施等户外设施及时维修,保证能安
全使用。13、公共照明:对公共照明设备及时巡检,损坏的及时修复
保持完好无损。14、市政设施:对小区内窨井盖等危险部位设置警示
标识及防护设施,发现隐患第一时间向城市社区、有关部门报告,
合做好设施修复。15装修监督:与居民签订《装修服务协议》
知居民装修须知,监督装修过程,对违规装修、破坏结构安全、违章
搭建等行为及时劝阻、制止,并报告城市社区、有关部门。16、电梯:
(1)轿厢内按钮照明灯具等配件保持完好,保证电梯 24 小时运行;
(2)委托具备相应资质的电梯维保单位定期维护保养、检验,轿厢
内张贴《特种设备检验标志》;(3)电梯发生故障,及时通知电梯
维保单位和业主,督促维保单位及时修复故障,需动用住宅专项维修
资金的使用应急通道,并采取安全防范措施;(4)发生困人或其它
重大事故,立即赶赴现场并通知电梯维保单位,实施应急救援。17、
自动消防系统:1)设有消防控制室的住宅小 24 小时值班,每
班不少于 2 (2)防火巡查人员、自动消防系统操作人员取得国
家认可的职业资格证书,持证上岗;(3)委托具备资质的检测、
保机构对自动消防系统每月至少维保 1 次,并做好记录保证正常使
用。
18、楼顶(山墙)防水质保期内发生问题的由开发商负责;质保期
外,有住宅专项维修资金的由城市社区委托物业公司负责申请维修
无住宅专项维修资金的,组织业主自筹。19、道路维修:质保期内发
生问题的由开发商负责;质保期外,有住宅专项维修资金的,由城市
社区委托物业负责申请维修;无住宅专项维修资金的,组织业主自筹;
日常养护及小型维修由物业公司负责。20地下车库返水维修:质保
期内发生问题的由开发商负责;质保期外,有住宅专项维修资金的
由城市社区委托物业公司负责申请维修无住宅专项维修资金的,
织业主自筹21门禁系统:质保期内发生问题的由开发商负责;
保期外更新改造,有住宅专项维修资金的,由城市社区委托物业公司
负责申请维修;无住宅专项维修资金的,组织业主自筹;日常维修由
物业公司负责。22、道闸系统:质保期内发生问题的由开发商负责;
质保期外更新改造,有住宅专项维修资金的,由城市社区委托物业公
司负责申请维修;无住宅专项维修资金的,组织业主自筹;日常维修
由物业公司负责。23、楼宇门:质保期内发生问题的由开发商负责;
质保期外更新改造,有住宅专项维修资金的,由城市社区委托物业公
司负责申请维修;无住宅专项维修资金的,组织业主自筹;日常维修
由物业公司负责。24、监控系统:质保期内发生问题的由开发商负责;
质保期外更新改造,有住宅专项维修资金的,由城市社区委托物业公
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一 公共区域卫生清洁 1、公共部位: 电梯轿厢、楼道、道路、绿地等公共部位清洁及时,干净整洁,无垃圾。 2、公共管道: 公共雨污管道、雨污水井、化粪池等公共管道定期检查、疏通、清掏,无堵塞。 3、公共路面: 积水、积雪等清扫及时,路面干净整洁,无堆积。 二 公共区域秩序维护 4、外来人员(车辆): 门禁、道闸系统能正常使用,外来人员和外来车辆有登记记录。 5、消防通道: 划设消防通道、公共停车位标识,保持消防车通道、疏散通道畅通,对占用、堵塞消防通道的行为进行劝阻、制止,张贴禁止提示。 6、楼道(门厅): 对楼道、门厅内停放电动车、为电动车充电、放置杂物等行为进行劝阻、制止,拒不整改的及时向消防、公安等有关部门报告。 7、夜间巡逻: 组织保安对小区道路、出入口等重点部位进行夜间巡逻,并做好巡逻记录,发现异常情况及时报告。 8、违规行为: 对乱扯乱晾、乱贴乱画、乱堆乱放、乱搭乱建等行为要及时劝阻、制止,拒不整改的乱搭乱建及时向综合执法部门报告。 三公共区域绿化养护 9、绿植管理: 草坪、乔木、灌木等绿植修剪到位,及时补种、中耕、 除草、施肥,绿植生长良好。 10、病虫害防治: 绿植病虫害防治到位,选用高效低毒、低残留的药剂防治,喷药前告知居民。 11、侵占绿植行为: 对侵占公共绿地的违规行为及时劝阻、制止,拒不整改的及时向综合执法部门报告。 四公共设施设备日常维护 12、公共设施: 对质保期外的楼道门窗、玻璃及时维修,保持完好无损;对院内休闲椅、凉亭、健身设施等户外设施及时维修,保证能安全使用。 13、公共照明: 对公共照明设备及时巡检,损坏的及时修复,保持完好无损。 14、市政设施: 对小区内窨井盖等危险部位设置警示标识及防护设施,发现隐患第一时间向城市社区、有关部门报告,配合做好设施修复。 15、装修监督: 与居民签订《装修服务协议》,告知居民装修须知,监督装修过程,对违规装修、破坏结构安全、违章搭建等行为及时劝阻、制止,并报告城市社区、有关部门。 16、电梯: (1)轿厢内按钮、照明灯具等配件保持完好,保证电梯24小时运行;(2)委托具备相应资质的电梯维保单位定期维护保养、检验,轿厢内张贴《特种设备检验标志》;(3)电梯发生故障,及时通知电梯维保单位和业主,督促维保单位及时修复故障,需动用住宅专项维修资金的使用应急通道,并采取安全防范措施;(4)发生困人或其它重大事故,立即赶赴现场并通知电梯维保单位,实施应急救援。 17、自动消防
某物业公司住宅小区物业服务清单30条