违章操作心理分析(一) 侥幸心理 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把出事的偶然性绝对化,在实际操作中认为"违章不一定出事,出事不一定伤人,伤人不一定伤己"。这些人,不是不懂安全操作规程,也不缺乏安全知识,技能水平也不低,但是“明知故犯”。
(二)惰性心理 侥幸心理的一种,在作业中能少动就少动,能省力便省力,能将就就将就的一种心理状态.a.干活图省事,嫌麻烦。b.节省时间,得过且过。
(三)麻痹心理 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎,大大咧咧,盲目自信。a.盲目相信自己的以往经验,认为技术过得硬,保准出不了问题。b.是以往成功经验或习惯的强化,多次做也无问题。我行我素。
(三)麻痹心理 (续)a.高度紧张后精神疲劳,也容易产生麻痹心理。b.个性因素,一贯松松垮垮,不求甚解的性格特征。自以为绝对安全。c.惯性操作,不注意周围环境和条件的变化。
(四)逆反心理 是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态,一般在行为上表现“你让我这样,我偏要那样、越不许干,我越要干”等特征。a.显现对抗:当面顶撞,不但不改正,反而发脾气,或骂骂咧咧,继续违章。b.隐性对抗:表面接受,心理反抗。
(五)逞能心理 争强好胜本来是一种积极的心理品质,但如果它和炫耀心理结合起来,且发展到不恰当的地步,就会走向反面。a.争强好胜,积极表现自己,能力不强但自信心过强,不思后果、蛮干冒险作业。b.长时间做相同冒险的事,无任何防护,终有一失。
(六)冒险心理 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。 a.理智性冒险,为了一个神圣的目标,明知山有虎,偏向虎山行。 --英雄b.非理智性冒险,受激情的驱使,有强烈的虚荣心,怕丢面子,硬充大胆。 --蛮干
(七)从众心理 指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的群体压力,而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。a.自觉从众,心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章。b.是被迫从众,表面上跟着走,心理反感。
(八)无所谓心理 表现为遵章或违章都满不乎。a.是本人根本没意识到危险的存在,认为章程是领导用来卡人的。b.是对安全问题谈起来重要,干起来次要,比起来不要,不把安全规定放眼里。c.认为违章是必然的,不违章就干不成活。
(九)好奇心理 好奇心强。什么都感觉很新鲜,乱摸乱动,使人和设备处于不安全状态
安全专员培训课件:违章操作心理分析